Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15 Martie 2025

1. Dispoziții generale

1.1. OptimVizion SRL ("noi", "nouă", "nostru/noastră"), cu sediul în Foreo Romania, Str. Gheorghe Manu, Nr. 4-6, București, Romania, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1234/2018, cod fiscal RO12345678, operează site-ul web www.optimvizion.ro ("site-ul").

1.2. Prin utilizarea site-ului nostru și/sau achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord cu acești termeni și condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții sau cu oricare parte a acestora, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

1.3. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic acești termeni și condiții pentru a vă asigura că sunteți la curent cu versiunea actuală.

1.4. Acești termeni și condiții, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, constituie întregul acord între dumneavoastră și OptimVizion SRL în ceea ce privește utilizarea site-ului nostru.

2. Drepturi de proprietate intelectuală

2.1. Conținutul site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, grafice, imagini, logo-uri, icoane, clipuri audio, descărcări digitale, compilații de date și software, este proprietatea OptimVizion SRL sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile române și internaționale privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

2.2. Este strict interzisă utilizarea, reproducerea, distribuirea, transmiterea, afișarea, licențierea, modificarea sau exploatarea în orice alt mod a conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al OptimVizion SRL.

2.3. Puteți vizualiza și imprima paginile site-ului pentru uzul personal, cu condiția să:

  • Nu modificați documentele în niciun fel;
  • Nu utilizați ilustrațiile, fotografiile, secvențele video sau audio sau orice grafică separat de textul însoțitor;
  • Nu eliminați notificările privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

2.4. Mărcile comerciale, logo-urile și numele de marcă afișate pe site aparțin OptimVizion SRL sau terților și nu pot fi folosite fără acordul scris prealabil al proprietarului relevant.

3. Responsabilitățile utilizatorului

3.1. Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:

  • Furnizați informații adevărate, exacte, actuale și complete despre dumneavoastră atunci când vă înregistrați pe site sau când plasați o comandă;
  • Mențineți și actualizați prompt informațiile dumneavoastră pentru a le păstra adevărate, exacte, actuale și complete;
  • Păstrați confidențialitatea parolei dumneavoastră și a contului;
  • Acceptați responsabilitatea pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră;
  • Nu utilizați site-ul într-un mod care ar putea cauza daune, întreruperi, supraîncărcări sau deteriorări ale site-ului sau care ar putea interfera cu utilizarea site-ului de către alți utilizatori;
  • Nu încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau rețele conectate la site;
  • Nu utilizați site-ul pentru a distribui materiale defăimătoare, obscene, ilegale sau ofensatoare.

3.2. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la anumite funcționalități ale site-ului sau de a dezactiva contul dumneavoastră dacă încălcați acești termeni și condiții.

4. Comenzi și plăți

4.1. Procesul de comandă:

  • Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmați procesul de comandă online sau să ne contactați telefonic la numărul afișat pe site.
  • După plasarea unei comenzi, veți primi un e-mail de confirmare care detaliază produsele comandate, prețurile, costurile de livrare și timpul estimat de livrare.
  • Comanda dumneavoastră reprezintă o ofertă de a cumpăra produsul (produsele) de la noi, nu o acceptare a ofertei dumneavoastră.
  • Contractul de vânzare este considerat încheiat doar atunci când vă trimitem o confirmare de expediere sau când produsele vă sunt livrate, oricare dintre acestea survine prima.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive rezonabile, inclusiv, dar fără a se limita la, indisponibilitatea produsului, erori în descrierea sau prețul produsului, sau erori în comanda dumneavoastră.

4.2. Prețuri și plăți:

  • Toate prețurile sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA la rata aplicabilă, dacă nu se specifică altfel.
  • Prețurile produselor nu includ costurile de livrare, care vor fi adăugate la suma totală datorată și vor fi clar indicate în timpul procesului de comandă.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, dar orice schimbare nu va afecta comenzile pentru care ați primit deja o confirmare de comandă.
  • Acceptăm următoarele metode de plată: card de credit/debit (Visa, MasterCard), transfer bancar, plata la livrare (ramburs) și plata în rate prin partenerii noștri financiari.
  • Pentru plățile online cu cardul, toate tranzacțiile sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți terț și sunt supuse verificărilor de securitate standard.

4.3. Disponibilitatea produselor:

  • Facem eforturi rezonabile pentru a actualiza informațiile privind disponibilitatea produselor pe site. Cu toate acestea, nu garantăm că toate produsele afișate pe site sunt disponibile în stoc.
  • În cazul în care produsele comandate nu sunt disponibile, vă vom notifica cât mai curând posibil și vă vom oferi posibilitatea de a aștepta până când produsul este disponibil, de a alege un produs alternativ sau de a anula comanda.